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C’est en 2020 que les partenaires pédagogiques du CFA SVA – le CFPTS pour les formations « spectacle vivant » et l’INA pour les formations « audiovisuel » – ont obtenu leur certification Qualiopi. Mais encore fallait-il que le CFA SVA soit lui aussi détenteur de sa propre certification pour parfaire son système Qualité et prétendre à l’obtention de fonds publics ou mutualisés suite à l’instauration de la loi « pour la liberté de choisir son avenir professionnel ».

En savoir plus sur la certification Qualiopi CFPTS

UN RAPPORT D’AUDIT TRÈS POSITIF

Suite à l’audit qui a eu lieu les 16 et 23 novembre au CFPTS, et le 17 novembre à l’INA, notre auditrice a émis un avis favorable sans aucune non-conformité à lever, pas même mineure !

Parmi les forces relevées, cette dernière souligne :

  • les valeurs fortes véhiculées par les équipes : exemplarité, confiance, équité, respect, honnêteté.
  • l’excellence de nos taux d’insertion
  • les nombreuses initiatives et reconnaissances obtenues, comme le Prix Franco-Allemand
  • la qualité de l’information à destination des publics : conformité des fiches descriptives de formation, présence sur les réseaux sociaux…
  • la qualité du processus d’accueil des apprentis (infos, rappel des engagements…)
  • la mobilisation des moyens qui se montre à la hauteur des prestations fournies

Bruno Burtre, directeur général du CFPTS et du CFA SVA se montre heureux d’annoncer : « C’est un nouveau chapitre qui s’ouvre dans l’histoire du système qualité de notre belle maison. Nous sommes fiers d’avoir obtenu cette marque pour le CFPTS et maintenant pour le CFA. Mais l’attention que nous portons à l’ensemble de nos procédures, de l’accueil des candidats aux bilans de formations, n’est pas nouvelle à La Filière. Néanmoins, nous devons admettre que la certification est très dynamisante ; elle nous permet d’aller plus loin dans la rigueur de nos procédures et de structurer encore plus notre manière de travailler. C’est ce qui nous permet d’être considéré depuis longtemps comme le centre de formation de référence dans la profession »  Et d’ajouter : « Comme toujours, les valeurs portées par les équipes et leur investissement ont été largement soulignés par notre auditrice. Une récompense à la hauteur de nos ambitions. »

ET MAINTENANT ?

L’obtention de la marque Qualiopi ne s’arrête pas là puisque sa validité est de 3 ans. Un nouvel audit aura donc lieu en 2024. Mais avant cela, dans environ 18 mois, un audit de surveillance permettra à notre organisme certificateur de faire un suivi de nos actions.

Rendez-vous dans 18 mois pour la suite de nos aventures « qualité » !

LA CERTIFICATION QUALIOPI

La marque Qualiopi vise à attester de la qualité du processus mis en œuvre par les organismes de formation.

Elle est délivrée par des organismes accrédités, sur la base du Référentiel National Qualité. Ce référentiel est organisé autour de 7 critères qualité :

  • 1. Conditions d’information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus.
  • 2. Identification précise des objectifs des prestations proposées et l’adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires, lors de la conception des prestations.
  • 3. Adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation mises en œuvre.
  • 4. Adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre.
  • 5. Qualification et développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations.
  • 6. Inscription et investissement du prestataire dans son environnement professionnel.
  • 7. Recueil et prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées.

guide du référentiel national qualité